如果你懂得如何培养领导者必备的指派工作能力，就可以创造卓越！

上海蓝盟每年都保持了良好的增速，一段时间以来，我发觉个别主管不能领会公司的战略意图，于是，我批评有加。当然，对于已经带了20年的团队来讲，大家都是有接受批评的心胸的。但是，我就没有问题了吗？

换位思考，我在指派工作、表达意图的时候，就一点儿问题都没有吗？原来，和我达成默契的主管很快可以领会，而没达成默契的主管，实际上是比较迷茫的。

静心思考：“领导者必须把工作指派给部下。”这话听来理所当然，但我认为能不能妥善指派工作将会产生截然不同的工作成果。光凭一句“这个工作就交给你啦”便让部下随心所欲地发挥，这样纯粹是撒手不管，放任而已。也许有人会认为“既然都交代下去了，这样做有什么不对吗？”，然而此处存在着一个巨大的陷阱。那就是，部下能否做出成果来，完全掌控在部下的手中。所谓的指派工作，并不是把工作分配给部下，而是必须领导部下成功完成工作。因此，当工作的成果完全掌控在部下手中时，代表主管是一个失职的领导者。

反之，有些人从不放任，部下的一举手、一投足都在他的管辖范围内，这是不善于指派工作的人才会有的管理方式。如果只有一两名部下的话，这种方式还行得通，但人数一旦增加，肯定会左支右绌。那么在指派工作时，最重要的究竟是什么呢？指派工作最重要的就是传达方式??在指派工作的时候，一定要在一开始就明确告知部下三件事：

1. 那项工作的目的；

2. 在何时之前完成；

3. 希望将该目的完成至何种程度。

如果只是模棱两可地???代“把这个处理一下”，我认为以领导者来说，这是一种相当缺乏责任感的行为。真正重要的是，即使赋予部下自由裁量、自行发挥的权力，领导者仍然必须适时地确认重要事项，一步一步引导部下创造成果。即使把工作指派给部下，创造成果的最终责任还是在指派者身上。

因此，确认能否确实创造成果是领导者的工作。很多时候即使询问部下：“事情进展得还顺利吧？”对方回报说：“一切顺利。”事情还是有可能未按照自己的期望发展。此时，确认“交代下去的工作是否获得成果？”“自己预设的目的真的达成了吗？”便是领导者的工作。领导者的工作不可能靠领导者一人独自完成，势必得指派给部下，由部下执行并创造成果，以达成最终目的。其实这种工作方式相当复???，比自己一人工作还要困难。但也正因为如此，倘若领导者指挥有方，便能够带领团队完成光凭一己之力绝对无法完成的重要工作。

如何培养领导者指派工作的能力以及领导者自身的觉醒是非常重要的。最近，微软第三任总裁萨提亚.纳德拉 在其新书《刷新》中，系统总结了他的核心管理思想，即任何组织和个人，达到某个临界点时，都需要自我刷新。为了迎接智能时代的挑战，他提出了自我刷新的三个关键步骤：???抱同理心（换位思考）；培养“无所不学”的求知欲；建立成长型的思维。

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