平安人寿漯河中心支公司成功举办“一次牵手，终身相伴”客户回馈日活动

　　在公司聚焦部课经营、聚焦客户服务的经营理念引导下，2015年8月12日漯河中支举办了“一次牵手，终身相伴”客户回馈日活动，翻开客户服务新篇章。

　　本次活动邀约50名平安老客户参加，主要以普及保险知识为主，通过客户非常关心的理赔案例、受益人变更等通俗易懂的案例让客户了解自己的保单权益，深入剖析理赔快、慢、能赔、拒赔的原因。客户参与度、积极性高，渗透保险全险、高保障理念，潜移默化增强客户保险意识，鼓励客户成为保险专家，更进一步激发客户的保险需求，加保、转介绍水到渠成。活动当天客户认真学习积极参与互动，争相回答问题获取幸运礼品，将活动的氛围引向高潮。

　　客户的满意就是河南南部前进的动力，“客户回馈日”活动为公司打开了一个客户体验的窗口，拉近了客户与公司的距离。提升NPS,河南南部在行动。