天安财险厦门分公司成功堵截多起虚假骗赔案件

近年来，保险诈骗案件屡见不鲜，作案手段层出不穷，手法越发老练，以故意制造保险事故为手段、骗取保险金的诈骗行为逐渐增多。

近期，厦门分公司理赔管理部通过细化管理措施，层层分解责任，严守理赔防线，成功堵截三起故意碰撞、两起修理厂恶意扩损案件，为公司减少损失7万余元。主要工作举措：一是通过狠抓第一现场查勘率，强化现场查勘的规范性，建立微信工作群实时指导前端查勘人员作业，收集相关信息固定证据，有效堵截三起故意碰撞事故。二是

加强损失确认环节的层层把控，对损失超过1万元以上的案件，由重案岗介入指导参与定损，后续环节二次核损，通过细心和敏锐的分析，成功核减拒赔两笔恶意扩损案件。三是利用骗赔案例现场教学，让定损人员直观了解案件的表现特征及手法，有效提升了甄别能力。

下一步，分公司理赔部将重点围绕定损环节加强专业技能培训，建立人员培养机制，完善绩效考核，不断提高理赔人员的综合素质，继续扩大减损成果。

（厦门分公司 颜长富）

图为厦门分公司理赔管理部相关人员正在对拆解下来的旧件进行查验分析培训。