天安财险 电子商务部积极迎战车险综改
9月19日,宋荣中总、程孙霖总亲临电商上海中心一线,了解、解决综改上线后相关问题,并为上海中心综改后首单出单坐席人员进行颁奖鼓励。 中心要求各团队营造出单氛围,主管播报
9月19日,宋荣中总、程孙霖总亲临电商上海中心一线,了解、解决综改上线后相关问题,并为上海中心综改后首单出单坐席人员进行颁奖鼓励。
中心要求各团队营造出单氛围,主管播报单均、非车、附加险情况,对优秀人员及时鼓励,做到一手抓破0率,一手抓现场士气,争取所有坐席全部出单。中心各区部积极响应,设立了丰富多样的礼品抽奖活动,各项工作有序进行。
为积极应对本次车险综合改革,有效提升在线中心和本地通坐席的专业技能,前期,总公司电商部积极备战,组织上海、成都两个中心和各分公司本地通人员,通过多种形式培训、宣导车险新条款、销售新话术和新系统功能。电商部明确各个二级部门的责任分工和协作机制,有序稳步推进综改和新系统上线准备阶段各项工作,为综改上线做好了充分准备。
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