闫志军：“我们靠软文化做出了硬业绩”

　　在闫志军看来，企业文化的力量往往在两个关键时刻体现：一个是员工接触到客户的时刻;另一个就是当企业遭遇重大抉择甚至危机的时刻。"此次疫情对于每一家企业都是一次大考，考验的是我们的勇气、责任和担当。"

　　“最近好吗?有没有受疫情影响?”“特别好，不但没有受到影响，与往年同期相比还实现了增长。”这是近日，记者与北京市昌平区女企业家协会会长、北农大科技股份有限公司(下文简称：北农大)联合创始人闫志军的通话内容。电话那头爽朗的笑声，让记者顿感活力满满。

　　今年突发的疫情是对企业生产经营的一次大考，在这场“考试”中，能逆势上扬，取得斐然成绩的企业，决非偶然。那么，面对同行因疫情影响大批销毁雏鸡、种蛋转商及饲料销售等难题，北农大何以实现业绩逆势大幅增长?日前，企业创始人闫志军接受了中华工商时报记者专访。

　　“软文化”支撑“硬业绩”

　　闫志军与丈夫一起创办的北农大，成立于1995年。经过25年的市场洗礼，已发展成为中国蛋鸡产业链龙头企业、国内五家国家级蛋鸡核心育种企业之一。此次疫情期间，除了防疫物资、互联网及物业服务等行业，北农大逆势增长，再一次创造了行业佳话。

　　“我们靠软文化，做出了硬业绩。”谈及经验，闫志军一句话道出关键。在她看来，企业文化的力量往往在两个关键时刻体现：一个是员工接触到客户的时刻;另一个就是当企业遭遇重大抉择甚至危机的时刻。“此次疫情对于每一家企业都是一次大考，考验我们的并不是有多少工厂、设备甚至财富，而是我们的勇气、责任和担当。疫情期间，是品牌、商誉和信任等无形资产，是企业文化的力量，帮助我们走出了困境。”

　　原来，公司在创业和发展过程中，孕育出了独具特色的、以“成为达己”为核心的“船文化”。2019年下半年，受非洲猪瘟影响，蛋价火爆，雏鸡价格随之飙涨，种鸡行业很多企业毁约提价。在此期间，北农大不但没有毁约提价，还进一步加强了雏鸡品控。这样义利兼顾的做法，让很多大型规模养殖场和行业企业看到了北农大的担当，遂与其建立了深度互信的合作关系。

　　疫情防控期间，全国各省份都采取了交通管制措施，加上很多省份都出台了禁止活禽运输的文件。让种禽企业的雏鸡产品运输遭遇了极大困难，导致很多预定合同无法履约，致使很多种鸡企业只能销毁鸡苗……很多行业企业损失重大。

　　“正是这些企业纷纷伸出援手，雏鸡大多数被这些企业购买或推荐购买，让北农大避免了损失。”闫志军坦言，面对行业性困境，经过公司管理层和销售团队的努力，各部门积极展开了生产自救。“经营结果也出乎我们的预料，我们不仅做到了没有一只雏鸡被销毁，相反在一些销售薄弱的区域，鸡苗销售量还取得了大幅增长。由于餐馆和食堂等需求基本停顿，养殖场的蛋品外销也遭遇了极大困难，大量养殖场鸡蛋积压严重，公司旗下蛋e网1月28日就开设了疫情贸易专区并恢复了鸡蛋交易，利用自身在信息和交付方面的优势，帮助鸡蛋销售困难的养殖场渡过难关。”

　　谈起业绩增长背后的故事，闫志军的眼中满是感动。她说，优秀的企业文化是企业发展的灯塔。正是北农大人对经营理念和企业文化的坚持，使公司获得了客户和同行的高度认同，也为自身发展奠定了基础。

　　“软文化”锻造“硬团队”

　　在闫志军看来，此次疫情对公司团队来说，是一次难得的锻炼机会。她说，公司涌现出了很多有文化、有责任、有能力、有担当的“四有”新人，这些人正是公司需要的船长型的干部。

　　采访中，闫志军提及最多的是“船文化”。她对“船文化”有一个非常感性和具象的诠释——“满怀使命与理想、肩负责任与重托、不畏风浪、勇于挑战，为与你同行的人带去希望，帮助信赖你的人实现理想。”

　　北农大人做研发、做业务的风格与同行有很大不同。用闫志军的话讲：他们不是以产品销售为目的，而是希望以产品和服务为载体帮助用户解决好问题，把鸡养好、赚到钱。也许，正因为有这样的文化理念，才支撑了北农大的快速发展，在疫情考验下，交出了一份喜人的答卷。

　　在北农大，努力的身影无处不在。疫情期间，由于交通管制很多客户的养殖场几乎“断粮”，蛋鸡每天仅能饲喂一次，甚至有些被断食换羽。了解到这样的情况，北农大的业务人员往往比客户还着急，一方面积极协调从附近的地区或同村的养殖场借货，帮助联系豆粕、玉米供应商或经销商;一方面积极组织物流。正如闫志军所言，在疫情的这个考场上，没有旁观者，正是每一位员工的责任和担当，才汇聚起了公司战胜疫情的勇气和力量。

　　“软文化”成就“硬实力”

　　船的价值并不在其自身，而在于其能够渡人。企业存在的价值也不在其自身，而在于其能够解决用户、行业甚至国家的问题。

　　闫志军透露，为了解决蛋鸡行业原料成本上涨背景下的农民增收问题。其研发团队立足我国人多地少、资源短缺的国情、粮食供求关系紧张的农情，找出了一条适合国情的蛋鸡育种道路，培育并推广的农大3号、农大5号节粮型蛋鸡品种。追求的并不是单纯高产性能而是饲料利用效率，实现的是“尽可能少耗粮前提下的高产目标”。目前，该品种的全国存栏已达到1亿只，约占中国蛋鸡市场10%的份额，每年可为国家节约饲料粮16亿斤。

　　“培育和推广我国自主知识产权的节粮型畜禽品种是保证我国粮食安全战略的核心关键。”闫志军站在行业高度道出了企业可持续发展的根本，并付出了行动。据她介绍，截至2019年，北农大已累积推广节粮小型蛋鸡近6亿只，在产蛋量相同的情况下，累计节约出了120亿斤饲料，而饲料中80%左右是粮食，这就相当于累计节约出了96亿斤粮食。

　　“企业和个人都有其个体和时代的局限，唯有文化以及其所蕴涵的思想和精神可以超越局限。”她说，“作为中国蛋鸡产业屈指可数的龙头企业之一，北农大有责任着眼国家需求和行业发展，推动产业技术进步和转型升级。”

　　或许，这就是她作为一名“船长”的文化认同和家国担当。

　　有人说：“时代的微尘落到每个人的头上都是一座大山”。我们更相信：个体文化和精神的一瞬闪光，也可以照亮一个时代。相信在未来能孕育出一批如北农大一样，有情怀、有使命、有坚守、有担当的，掌握行业核心技术的企业，成为支撑中华民族伟大复兴的中坚力量。(记录者：杜海义 赵超)