豪华车市场进入平稳季 林肯如何后来居上？

　　继去年北京车展林肯携两款车型正式亮相中国市场后，历时一年，林肯品牌以不断升级的技术和创新的热情，在2015年上海国际车展上再次为中国市场带来三款诚意之作。可见中国豪华车市场的潜力之大。作为后来者，林肯将如何继续塑造自己的品牌形象并后来居上。4月20日，林肯全球总裁葛皓华(Kumar Galhotra)和林肯中国总裁庞立博（Robert Parker）给出了答案。

　　笔者：进入中国市场一年，林肯在中国市场的表现如何？

　　庞立博：一年时间已经过去了。我们在去年11月6日的时候，最先在中国开张了第一批林肯中心（经销商），到目前为止一切工作都进行得非常顺利。目前已经有11家经销商，已经全面的竣工并进入正式运营的阶段。并且已经开张的林肯中心的销售已经超出了我们的预期。

　　根据我们的调研报告显示，在所有豪华品牌中，我们跟雷克萨斯是保持相等的水平的。在我们消费者心目中，对于高贵和豪华的定义，我们的打分是超过奥迪的。所以从这个角度来说，包括品牌、销售、经销商部署一切都在如火如荼顺利的进行。

　　笔者：林肯如何来规划在中国市场的发展路径，具体有怎样的目标？

　　庞立博：目标就是把我们的车都卖掉，有多少卖多少。这里就不谈具体的销售数字了，因为我们现在工作重点是打造“林肯之道”，为消费者提供独特的林肯体验，这个是我们工作重点。

　　笔者：如今，豪华车市场进入平稳期，您认为林肯品牌在激烈的市场竞争环境下最大的优势是什么呢？

　　葛皓华：使用先进的科学技术来升级我们的汽车产品，满足当今豪华汽车消费者的独特需求，开创全新的豪华车购买和拥车模式—“林肯之道”，这些是我们区别于其它汽车品牌的独特之处，也是我们的优势所在。

　　笔者：“林肯之道”践行一年来，为林肯的消费者带来了哪些不同与其他豪华品牌的感受？消费者的反馈又是如何？

　　葛皓华：我们最终还是强调非常独特的“林肯之道”，这是基于我们对消费者的了解来提供他们想要的体验，是用技术来帮助实现独一无二的林肯体验。像如“新贵楷模”这一目标群体，肯定非常喜欢新的技术，因为他们希望新技术能够辅助他简单便捷的操控。为此，林肯在设计时，必须要了解客户深层次的需求，对他们的需求和对体验的期待做出预测。这也给林肯进入他们的视线带来了最好的机遇。