安全、文明、优质服务 出租车行业服务评选活动开始
青海新闻网讯 近日,省交通运输厅组织全省出租汽车行业开展为期半年的优质服务活动。 此次活动以提升出租汽车行业服务水平、塑造城市窗口良好形象为目标,强化交通运输管理部
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近日,省交通运输厅组织全省出租汽车行业开展为期半年的优质服务活动。
此次活动以提升出租汽车行业服务水平、塑造城市窗口良好形象为目标,强化交通运输管理部门在出租汽车行业提升服务质量工作上的引导和监督力度,努力实现出租汽车运营规范有序,服务质量显著提升,乘客和社会满意度稳步提高,使广大人民群众享受到安全、文明、优质的出租汽车服务。
此次活动从6月20日开始,至2015年12月底结束,共分三个阶段。为保障出租汽车优质服务活动有效开展,省交通运输厅专门制定了《青海省开展出租汽车业优质服务活动的实施方案》和《出租汽车优质服务标准》。
省交通运输厅将不定期组织人员对各地出租汽车优质服务活动开展情况和服务质量明察暗访,根据检查考核情况对出租汽车优质服务活动先进地区、出租汽车企业和驾驶员予以表彰奖励。
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