红旗致力做中国豪华车品牌

　　本报讯 “坚定地做中国自己的豪华车品牌。”近日举行的中国汽车工业协会信息发布会上，一汽轿车(000800,股吧)销售有限公司副总经理崔大勇表示。

　　近两年，红旗发力销售与服务网络建设。崔大勇介绍，红旗城市展厅店已有16家正式开业运营，后续建设速度还将加快。预计年底70家红旗服务店投入运营，覆盖全国35个副省级以上城市，由于相对完善、健全的服务机制，红旗私人市场比例持续攀升，已由2013年的26%提升到目前的69%，成功实现了市场结构转型。

　　为进一步提升用户体验，今年3月，红旗专属的服务品牌“红旗服务”正式投入运营。结合自身特色及客户需求，红旗服务在正式上线后推出了“零成本”、“零担忧”、“零距离”三大特色服务项目。其中包括4年或10万公里免费保修及保养、车身小划痕及易损件免费维修及替换；24小时事故车免费救援；数字化透明车间全程监控维修过程；上门取送车；维修期间代步车提供；五公里接送自由行等服务项目。在为客户带来更高品质服务体验的同时，也为品牌积累了口碑，形成了消费者的价值认同。

　　崔大勇表示，未来，红旗品牌将继续市场变化调整发展战略，不断完善和丰富品牌形象，稳步向中国第一豪华车品牌迈进。首先，紧扣市场脉搏，赋予品牌符合社会发展与时代精神的活力与使命，吸引更多主流消费媒体关注，增强用户品牌归属感。其次，打造顺应时代与市场需求的优秀产品，不断丰富产品线，加快新品研发和上市节奏，增加产品科技含量，逐步梳理红旗品牌技术符号。同时，持续开展渠道和网络体系建设，逐步提升销售和服务网络的全国覆盖率，并通过强化销售支援体系，制定精准营销策略等方式，扩大现有销售网点覆盖半径。最终实现“中国第一豪华品牌”的市场目标。（耿丹丹）