网络二手车交易切勿轻信“优惠”

本报讯（京报集团记者 肖丹）随着各种二手车交易网站和二手车买卖APP的推出，网络二手车交易纠纷也逐渐增多。丰台工商日前发布消费提示，提醒消费者理性看待网站促销信息，不要轻信“优惠”字眼儿。

由于生活急用，消费者鲍先生在某二手车网上交易平台以4.6万元价格拍得一辆“东风”牌二手汽车。本以为买到了便宜货，可见到自己竞拍的车后，他大失所望，车检报告中标明该车为“B级车、无事故、可在3个工作日过户”，而摆在眼前的这辆车却伤痕累累，车后围板右侧有明显的腻子修复痕迹，后围板封边严重变形，车底板坑坑洼洼。然而网站工作人员一口咬定该车确为“B级车、无事故”。鲍先生无奈之下放弃交易，由于逾期未提取车而被该网站扣掉了之前交的保证金2000元。他认为是二手车网站的评定与现实不符造成的交易失败，不应该由消费者承担责任，故向工商部门投诉。经过工商部门调解，最终商家退还了鲍先生的保证金2000元。

临近年关，汽车消费市场空前热闹。丰台工商相关负责人表示，网络二手车交易纠纷的投诉人多为外地消费者，通过网站获知购车优惠信息，并受低价或促销诱惑来京购车，一旦发生纠纷，在京维权所需的时间和金钱成本高。“由于买卖双方车辆信息掌控不对等，网络上标注的车辆信息与现实可能存在误差，容易导致纠纷。”这位负责人表示，一些消费者轻信口头承诺，不重视购车合同条款的内容，贸然缴款购车，而一些网络二手车商家信誉难保证，常以各种理由让消费者支出额外费用，否则拒不交车。

丰台工商提醒消费者，应理性看待网站促销信息，提高警惕，不要轻信“优惠”字眼儿，切勿掉入不法商家的低价陷阱；切勿轻信任何口头承诺，商家承诺的优惠应写入购车合同当中，仔细核对书面协议内容，谨慎签字缴款，避免上当受骗；交易过程中注意留存票据、录音等证据材料，避免证据不足、维权困难。